Porto Velho, RO – O Governo de Rondônia ampliou os serviços de atendimento ao cidadão com a inauguração da nova unidade do Tudo Aqui, instalada no IG Shopping, na Avenida Amazonas, nº 8.338, Bairro Tiradentes, Zona Leste da capital. O espaço moderno e acessível começou a funcionar no último dia 18 de agosto, integrando a estratégia do Plano Aliança pela Vida, que prevê maior presença do Estado em áreas de maior vulnerabilidade social.
Com horário estendido – das 7h30 às 19h30, de segunda a sexta-feira, sem intervalo para almoço – a unidade conta com cerca de 40 profissionais, oferecendo atendimento humanizado e maior disponibilidade para a população.
Segundo o governador Marcos Rocha, a escolha da Zona Leste representa um passo estratégico para facilitar a vida de milhares de moradores da região.
“Essa é uma região com muitos bairros e uma expressiva quantidade de pessoas que agora terão a possibilidade de emitir documentos, como a identidade, e acessar diversos outros serviços mais próximos de suas casas. É uma ação para aproximar a comunidade da Zona Leste dos atendimentos necessários, garantindo mais facilidade, conforto e cidadania”, destacou.
Com horário estendido – das 7h30 às 19h30, de segunda a sexta-feira, sem intervalo para almoço – a unidade conta com cerca de 40 profissionais, oferecendo atendimento humanizado e maior disponibilidade para a população.
Segundo o governador Marcos Rocha, a escolha da Zona Leste representa um passo estratégico para facilitar a vida de milhares de moradores da região.
“Essa é uma região com muitos bairros e uma expressiva quantidade de pessoas que agora terão a possibilidade de emitir documentos, como a identidade, e acessar diversos outros serviços mais próximos de suas casas. É uma ação para aproximar a comunidade da Zona Leste dos atendimentos necessários, garantindo mais facilidade, conforto e cidadania”, destacou.
Serviços ampliados
A unidade disponibiliza emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) – 1ª e 2ª vias, retificações e biometria –, além de atendimento ao consumidor, serviços da Carteira de Trabalho Digital, seguro-desemprego, vagas de emprego, emissão de cartões de transporte (comum, estudantil, idoso, PCD e vale-transporte), Passe Livre Intermunicipal e serviços da Caerd.
A moradora Odalissa Silva Xavier, que já utilizou os serviços, avaliou positivamente a mudança.
“A estrutura ficou bem organizada, com vários serviços à disposição da população. Para quem tinha dificuldade de se deslocar até o antigo endereço, aqui ficou mais próximo e acessível, especialmente para as pessoas de baixa renda. O horário ampliado facilita bastante e ainda temos estacionamento livre e gratuito. Ficou muito bom”, afirmou.
Resultados imediatos
De acordo com a superintendente da Sugesp, Semayra Gomes, a nova unidade já apresenta avanços significativos na experiência do usuário.
“O estacionamento amplo, gratuito e coberto, aliado à localização estratégica próxima a conjuntos habitacionais populares, tem garantido mais acesso e cidadania. Nesta primeira semana, registramos entre 300 e 600 atendimentos por dia. Esse modelo pode servir de referência para outras regiões, por representar a presença efetiva do Estado junto à população”, avaliou.
Com a nova instalação, Porto Velho passa a contar com duas unidades do Tudo Aqui – uma no centro e outra na Zona Leste –, ampliando o alcance dos serviços e garantindo mais cidadania aos rondonienses.
A unidade disponibiliza emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) – 1ª e 2ª vias, retificações e biometria –, além de atendimento ao consumidor, serviços da Carteira de Trabalho Digital, seguro-desemprego, vagas de emprego, emissão de cartões de transporte (comum, estudantil, idoso, PCD e vale-transporte), Passe Livre Intermunicipal e serviços da Caerd.
A moradora Odalissa Silva Xavier, que já utilizou os serviços, avaliou positivamente a mudança.
“A estrutura ficou bem organizada, com vários serviços à disposição da população. Para quem tinha dificuldade de se deslocar até o antigo endereço, aqui ficou mais próximo e acessível, especialmente para as pessoas de baixa renda. O horário ampliado facilita bastante e ainda temos estacionamento livre e gratuito. Ficou muito bom”, afirmou.
Resultados imediatos
De acordo com a superintendente da Sugesp, Semayra Gomes, a nova unidade já apresenta avanços significativos na experiência do usuário.
“O estacionamento amplo, gratuito e coberto, aliado à localização estratégica próxima a conjuntos habitacionais populares, tem garantido mais acesso e cidadania. Nesta primeira semana, registramos entre 300 e 600 atendimentos por dia. Esse modelo pode servir de referência para outras regiões, por representar a presença efetiva do Estado junto à população”, avaliou.
Com a nova instalação, Porto Velho passa a contar com duas unidades do Tudo Aqui – uma no centro e outra na Zona Leste –, ampliando o alcance dos serviços e garantindo mais cidadania aos rondonienses.